Với kiến nghị của chủ tịch TP Hà Nội, từ 6 giờ ngày 11/9, các khách sạn được mở cửa trở lại nhưng có điều kiện không quá 50% công suất, đáp ứng các tiêu chí kinh doanh lưu trú kèm theo yêu cầu phòng tránh dịch Virus Corona. Tuy nhiên, các khách sạn 4 sao ở Hà Nội vẫn chủ yếu chờ thông tin kiếm khách. Theo Hiệp hội du lịch Hà Nội, các khách sạn với resort tại Hà Nội chia ra 2 phần khúc rõ rệt: khu vực nội thành phục vụ khách nước ngoài, khách công vụ. Với khu vực ngoại thành tập trung tới luồng khách nghỉ dưỡng. Vì thế, dù cho phép được mở cửa trở lại nhưng phần nhiều khách sạn khu vực phố cổ Hà Nội vẫn đóng cửa. Còn chủ những khách sạn, resort cũng bắt đầu nhận khách trở lại, tuy nhiên chủ yếu kích hoạt lại những dịch vụ với quy định phòng, tránh dịch, liên kết với một vài đại lý lữ hành bán dịch vụ. Giám đốc khách sạn Sunlight (Anh Bảo Khánh, quận Hai Bà Trưng) nói rằng, những chủ doanh nghiệp chẳng muốn mở lại bởi không có khách do gấp thời gian, lượng khách ít mà vận hành lại cả khách sạn tốn kém. Đó là chưa kể thiếu nhân sự do nhân viên nghỉ việc vài tháng nay. Anh Dương Xuân Đức, chủ khách sạn đường Xuân Diệu (Tây Hồ) cho hay: Trước chúng tôi phục vụ khách quốc tế nhưng 2 năm nay chuyển hướng sang phục vụ khách nội địa làm việc công vụ và chuyển sang dạng thuê căn hộ. Để tồn tại trong giai đoạn này thì bắt buộc là nên đáp ứng đủ yêu cầu của ngành y tế địa phương về phòng, chống dịch như: Nhân viên đã tiêm đủ 2 mũi vắc xin, chuẩn bị thiết bị xịt khuẩn, khẩu trang khi đón khách; sử dụng hệ thống mã quét QR cho du khách lúc ra, vào khách sạn. Trong lúc đó, khách sạn gần trung tâm hội nghị Quốc Gia vẫn luôn làm việc kể cả trong đợt dịch, nhưng chủ yếu kinh doanh mặt hàng chủ yếu, thực phẩm thì nay đã chuẩn bị đầy đủ tất cả điều kiện để sẵn sàng đón khách. Bà Trần Thùy Kim Phượng, Giám đốc kinh doanh khách sạn Movenpick cho biết, một vài nhân viên của khách sạn đã đi làm trở lại, bảo đảm quy định phòng, chống dịch. "Lúc này, khách sạn vẫn ít khách, mặc dù chúng tôi kỳ vọng vào nguồn khách chuyên gia đã hết thời hạn cách ly, hoặc khách thương gia từ những địa phương khác về Hà Nội làm việc khi điều kiện đi lại thoải mái hơn", bà cho hay. Còn nơi ngoại thành, vấn đề hoạt động trở lại được những chủ cơ sở lưu trú triển khai và dựa trên nguồn khách liên kết cùng đơn vị lữ hành, đồng thời là việc tuyển lại được nhân viên tại thời gian qua hầu hết cho lao động nghỉ việc. CEO của một khách sạn Mỹ Đình cho hay, khu du lịch này đang chuẩn bị một số dịch vụ liên quan đến du lịch chữa bệnh, còn thời mở cửa sẽ phụ thuộc vào nguồn khách. “Thực tế trên fanpage về một vài khu nghỉ dưỡng ngoại thành do tôi làm admin thì từ cuối tháng 10, đã có không ít khách hỏi về hình thức này. Việc cho phép một số cơ sở lưu trú được nhận khách trở lại từ 14/10 có thể là dịp để những khách sạn tại khu vực ngoại thành có thể mở bán hoạc việc làm việc đón khách nên vài tuần đến lúc một số dịch vụ được mở cửa trở lại, nhất là có nhân lực du lịch”, ông Phạm Tiến Tiến cho biết.
